Gestión de Casos de Investigación

Las investigaciones y la gestión de casos han sido tradicionalmente un proceso manual minucioso y desalentador debido a las muchas actividades procesales y administrativas requeridas. Si bien los principios y metodologías generales utilizados permanecen sin cambios, cada organización e industria tiene ciertos criterios y requisitos legales que deben cumplirse para que la investigación se considere legalmente compatible; dado que los requisitos de cumplimiento, el aumento del volumen y el escrutinio de estas prácticas eran cada vez mayores, el enfoque manual requería un cambio.

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Existen objetivos clave que deben considerarse al realizar una investigación, encuentre algunos de ellos a continuación:

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• Gestión de expedientes, incluida la posibilidad de agregar declaraciones, correspondencia y diarios de investigación (secciones A, B y C)

• Gestión Disciplinaria y Procesal

• Gestión de Casos Policiales

• Cumplimiento de la Investigación, como la inspección de expedientes

• Gestión de Procedimientos Operativos Estándar y Acuerdos de Nivel de Servicio vinculados a la Complejidad de la Investigación

• Manejo y Gestión de Informantes

• Capacidad de Creación de Perfiles

• Flujo de Trabajo y Proceso

• Correspondencia y Enlace

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CiiMS Intel, ha sido diseñado durante más de 20 años con la contribución de expertos en la industria para establecer el estándar en la Administración de Casos de Investigación. La aplicación garantiza que las investigaciones se completen de acuerdo con los requisitos específicos de la industria y del cliente, ya que CiiMS Intel permite una configuración personalizada.